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Recipok Centre d'aide

Calendrier des commandes

Offre Intégral

Visualisez vos livraisons par mois, semaine ou jour, colorées selon leur état, filtrez par client et ouvrez n’importe quelle commande en un clic.

À quoi ça sert

Le calendrier des commandes vous montre d’un coup d’œil quelles livraisons vous avez chaque jour et à quelle heure. C’est le moyen rapide de répondre à « est-ce que je peux prendre une autre commande samedi ? », de préparer la tournée de demain ou de voir une semaine de mariages et de communions sans passer par des listes.

Il est utilisé par le responsable, la personne qui organise les livraisons et les vendeurs qui s’occupent des clients. Rien à configurer : il affiche les commandes de vente que vous avez déjà.

Avant de commencer

  • Il est inclus dans l’offre Intégral, pour les rôles administrateur, responsable et vendeur.
  • Indiquez une date de livraison dans vos commandes et, encore mieux, une heure. Sans date, une commande n’apparaît pas.

Utiliser le calendrier

Allez dans Ventes › Calendrier des commandes. Il s’ouvre sur la semaine en cours.

Ventes › Calendrier des commandes
1Client
Tous ▾
Statut
Tous ▾
2Commandes en attente En production Préparé Livré
Ven. 16Sam. 17Dim. 18
Toute la journéeHotel Mirador · PV-0233
08:00Cafetería El Puerto · PV-02293Cafetería El Puerto · PV-0231
12:00Mariage García · PV-0232Communion Ruiz · PV-0234
Un week-end de Pastelería La Plaza en vue semaine.
  1. 1Filtres : un client précis ou un statut (par exemple, uniquement les commandes en attente).
  2. 2Légende des couleurs : rouge en attente, orange en production, bleu préparé et vert livré.
  3. 3Chaque commande s’affiche sous la forme client · numéro de commande. Un clic l’ouvre dans un autre onglet.
1

Choisissez la vue

Jour pour la tournée de demain, Semaine pour planifier et Mois pour voir la charge d’événements à venir. Déplacez-vous avec les flèches du calendrier.

2

Filtrez

Avec Client, vous ne voyez que les livraisons d’un client ; avec Statut, par exemple, uniquement ce qui est encore en attente.

3

Ouvrez la commande

Cliquez sur une commande pour l’ouvrir dans un nouvel onglet. De là, vous la modifiez, la livrez ou changez sa date et son heure.

Ce que signifie chaque couleur

CouleurStatut de la commande
RougeEn attente : personne n’a commencé à la produire.
OrangeEn production : un ordre de production est en cours.
BleuPréparé : la production est terminée, il reste à livrer.
VertLivré : la commande a déjà sa sortie.

Conseils

  • Une commande rouge à moins d’un jour de la livraison est une alerte : ouvrez-la et lancez-la en production depuis Commandes par produit. Voir Planification de la production.
  • Indiquez une heure pour les commandes d’événements : le calendrier les mettra dans l’ordre et la tournée se dessinera toute seule.
  • Ce calendrier est celui des commandes. Celui de la production (ordres de production et tâches) se trouve dans Production.

Questions fréquentes

Une commande n’apparaît pas dans le calendrier. Pourquoi ?
Le calendrier place les commandes selon leur date de livraison. Si la commande n’a pas de date de livraison, elle n’apparaît pas. Vérifiez aussi les filtres Client et Statut.
Pourquoi une commande s’affiche-t-elle « toute la journée » ?
Parce qu’elle a une date de livraison mais pas d’heure. Modifiez l’en-tête de la commande et indiquez la Date et heure de livraison : elle passera dans son créneau horaire.
Puis-je déplacer une commande en la faisant glisser dans le calendrier ?
Non. Le calendrier sert à consulter et à ouvrir. Pour changer le jour ou l’heure, ouvrez la commande et modifiez son en-tête.
Qui peut le voir ?
L’administrateur, le responsable et le vendeur, avec l’offre Intégral.