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Recipok Centro de ayuda

Salidas y albaranes con lote

Plan Integral

Crea el albarán de salida con el lote de cada línea, deja que Recipok asigne el de caducidad más próxima, aplica el recargo de equivalencia y registra devoluciones.

Para qué sirve

La salida es el albarán que acompaña a la mercancía cuando deja el obrador: cliente, dirección, productos, cantidades, precios y, sobre todo, el lote de cada línea. Al confirmarla, descuenta el stock de producto terminado y deja escrito a quién fue cada lote, que es lo que te pedirá Sanidad si hay una alerta.

La usan quien prepara los pedidos y el encargado. Se crea al entregar un pedido de venta o directamente, sin pedido. Desde la misma salida se registran las devoluciones de los clientes.

Antes de empezar

  • Las salidas están en el plan Integral.
  • Necesitas producto terminado en stock con lote: sale de cerrar los partes de producción o de las entradas.
  • Revisa la numeración de albaranes en Configuración › Datos generales y, en Configuración de documentos, la marca de agua y si quieres ocultar el peso en el albarán.
  • Para las devoluciones, crea los motivos de devolución en Configuración › Datos maestros.

Crear una salida

Lo normal es entregar un pedido con Entregar: la salida se crea con sus líneas. Para una venta sin pedido, entra en Ventas › Salidas y pulsa Salida de productos.

Ventas › Salidas › AL-0413
Cliente
Cafetería El Puerto
Dirección de envío
Paseo Marítimo 8 · Altea ▾
Fecha de doc
16/10/2026
F. entrega
17/10/2026
Mensaje visible para el cliente
Entregar antes de las 8:00
 
✓ Enviar a portal de clientes
ElaboraciónFormatoCantidad1N° de loteTemp. (°C)Precio/ud
Tarta de quesoTarta entera 22 cm6TQ-261015-000014323,80 €
Croissant de mantequillaCaja 244CR-261016-000016—26,88 €
Base de galletaKilo2Se asigna al confirmar49,10 €
Tarifa Cafeterías · 2Recargo de equivalencia solo si el cliente lo tieneGuardar3Confirmar salida
Una salida de Pastelería La Plaza a la Cafetería El Puerto.
  1. 1Lote: elígelo, léelo con el lector o déjalo vacío. Las líneas vacías reciben el de caducidad más próxima al confirmar.
  2. 2Precios: los de la tarifa del cliente, corregibles a mano. El recargo de equivalencia solo aparece si el cliente está en ese régimen.
  3. 3Confirmar salida descuenta el stock y pasa la salida de Pendiente a Enviado.
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Cabecera

Elige el Cliente (o créalo con Añadir cliente), la Dirección de envío, la Fecha de doc y la F. entrega. El Mensaje visible para el cliente sale en su documento. Marca Enviar a portal de clientes si quieres que lo vea en su portal.

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Productos

Añade cada producto con su Formato, Cantidad (o Nº de packs) y N° de lote. Puedes cargarlos con Cargar por código de barras o Cargar por código QR, o listar solo los que tienen stock. Anota la Temperatura de salida (°C) de cada producto refrigerado o congelado: queda como registro de expedición.

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Confirmar salida

Hasta entonces es un borrador editable. Al pulsar Confirmar salida, Recipok asigna los lotes que falten (primero el que caduca antes), bloquea ese stock y lo descuenta. Si el pedido venía de un pedido de venta, este pasa a Entregado.

Imprimir y gestionar las salidas

En el Listado de salidas filtra por cliente, fechas y estado (Pedidos pendientes, Confirmadas, Anulados o Devoluciones). El menú de cada salida ofrece:

  • Imprimir documento de salida de cliente: el albarán que firma el cliente, con precios solo si tiene marcado Precios/doc. en su ficha.
  • Imprimir documento de salida interno: la hoja de preparación para el obrador.
  • Anular salida: devuelve el stock. No se puede deshacer.
  • Generar documento de devolución: ver más abajo.
Recargo de equivalencia

Si el cliente tiene el régimen de IVA «recargo de equivalencia» en su ficha, el documento de salida añade el recargo que corresponde a cada IVA: 5,2 % para el 21 %, 1,4 % para el 10 % y 0,5 % para el 4 %. Ese mismo recargo viaja al albarán de tu programa de facturación si está conectado.

Devoluciones de clientes

Cuando un cliente te devuelve mercancía, abre la salida original y pulsa Generar documento de devolución:

  1. Indica la Fecha de doc y el N° de documento de la devolución.
  2. Escribe cuánto vuelve de cada lote y elige un motivo para cada producto devuelto. Si la lista está vacía, crea los motivos en Datos maestros.
  3. Según el motivo, la devolución afecta al stock (el producto vuelve a estar disponible) o no afecta al stock (por ejemplo, producto dañado que se tira).

Las devoluciones se ven en el listado de salidas con el filtro Devoluciones y en Ventas › Devoluciones. Quedan ligadas al lote, así que también aparecen en la trazabilidad.

Control de carga en la expedición

Próximamente

Esta función está en pruebas y se publicará en breve. Los pasos de abajo son los que tendrá.

Antes de que salga el pedido puedes comprobar el vehículo y la carga, y dejarlo registrado en el albarán. Si hay una incidencia en el transporte, queda escrita en el mismo documento que firma el cliente.

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Configúralo una vez

En Configuración › Datos maestros, en Control de carga en la expedición, están las comprobaciones: caja isotérmica con tapa, placa de frío o calor, vehículo sin olores extraños, sin polvo excesivo, sin indicios de plagas y envases sin roturas ni suciedad. Añade, cambia o quita las que no uses; los controles ya hechos conservan su texto. Marca Pedir el control en cada albarán de salida si quieres que Recipok te avise mientras falte.

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Regístralo en cada salida

En la salida, pulsa Registrar control de carga. Indica el Transportista y la hora de Salida, y marca cada comprobación como OK o No. Si alguna no es correcta, Recipok te pide la acción correctora antes de guardar. Pulsa Guardar control.

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Léelo en el albarán

La salida queda como Carga OK, Carga con incidencias o Pendiente. El albarán impreso, el interno y el del cliente lleva el control justo encima de las firmas, con el transportista, la hora de salida y cada comprobación.

Consejos

  • Confirma la salida el mismo día que sale la mercancía: el stock y la trazabilidad dependen de ello.
  • Revisa el aviso «faltan X sin lote»: significa que vendiste más de lo que tenías registrado. Cierra los partes pendientes o ajusta el stock.
  • Para ver lo vendido con su coste y su margen, usa el Informe de Salidas de Almacén.
  • ¿Facturas con otro programa? Conectamos Recipok con el que ya uses (Holded u otro) para que cada salida confirmada llegue allí como albarán.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que elegir el lote de cada línea?
No es obligatorio. Las líneas que dejes sin lote reciben, al confirmar la salida, el lote de caducidad más próxima que haya en stock. Si no alcanza, Recipok confirma la salida y te avisa de cuántas unidades han quedado sin lote.
He escrito un lote a mano y no aparece en el albarán.
Ya no pasa: el lote escrito a mano se conserva en el documento al confirmar la salida. Al entregar desde un pedido, indica también cuántas unidades salen con ese lote; si no, Recipok te lo pide.
¿Cuándo sale el recargo de equivalencia?
Solo cuando el cliente tiene el régimen de IVA «recargo de equivalencia». Entonces el documento añade la columna y la fila del recargo (5,2 % sobre el 21 % de IVA, 1,4 % sobre el 10 % y 0,5 % sobre el 4 %). A los demás clientes no les aparece.
¿Cómo corrijo una salida ya confirmada?
Si la mercancía no salió, usa Anular salida: devuelve el stock y no se puede deshacer. Si el cliente te devuelve parte, crea un documento de devolución desde la salida.
¿La salida es la factura?
No. Recipok hace el albarán con lotes y precios. La factura la emite tu programa de facturación; conectamos Recipok con el que ya uses para que el albarán llegue solo.
¿El control de carga es obligatorio?
Solo si lo pides. En Datos maestros puedes marcar que se pida en cada salida y Recipok te avisa mientras falte. Si no lo marcas, puedes registrarlo cuando quieras; el albarán solo muestra el control si la salida lo tiene.