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Recipok Centro de ayuda

Usuarios y roles: quién entra y qué ve

Todos los planes

Cómo dar de alta a tu equipo, qué permite cada rol, cómo funciona el modo multiempleado y cuántos usuarios incluye tu plan.

Para qué sirve

Cada persona que trabaja en Recipok debería entrar con su propio usuario. Así cada una ve solo lo que necesita y queda registrado quién creó cada parte, quién descontó cada lote y quién hizo cada control APPCC, algo que la inspección te puede pedir.

Además, las horas y el salario de tu equipo alimentan el coste de personal del escandallo. Este artículo explica cómo dar de alta a tu equipo, qué hace cada rol y cómo trabajar con un dispositivo compartido.

Antes de empezar

  • Solo el Administrador gestiona usuarios: menú lateral › Ajustes generales › Usuarios.
  • Comprueba las Plazas disponibles en la parte superior de la pantalla. Si no te quedan, pulsa Contratar más usuarios (planes de pago).
  • Para un empleado con correo, ten su dirección de email a mano.

Dar de alta a un empleado

En la pantalla Equipo pulsa Añadir usuario. Hay dos formas:

TipoCuándo usarlo
Empleado REGISTRADOTiene correo propio. Recibe una invitación por email y crea su contraseña. Para encargados, responsables de APPCC, vendedores y quien entre desde su móvil.
Empleado NO registradoSin correo: le das un nombre y una contraseña. Para operarios que trabajan en el ordenador o la tableta del obrador.
Usuarios › Añadir empleado
Empleado REGISTRADOEmpleado NO registrado
Email
jorge@pastelerialaplaza.es
1Rol de usuario
Encargado ▾
Apodo (Uso interno)
Jorge
2Horas trabajadas/mes
160
Salario bruto hora
14,50 €
Cargo
Pastelero ▾
Tiendas
Solo vendedores
Invitar
Alta de un encargado con correo.
  1. 1El rol decide qué ve. Elige el más restrictivo que le permita hacer su trabajo. Debajo del selector verás qué permite.
  2. 2Horas y salario alimentan el escandallo. El coste de personal de una receta sale del salario medio por hora multiplicado por su tiempo de manipulación. Usa cifras reales.
1

Rellena el formulario

Email (o nombre y contraseña), Rol de usuario, Horas trabajadas/mes, Salario bruto hora y Cargo. Los vendedores necesitan además sus Tiendas.

2

Invita o crea

Pulsa Invitar. La invitación queda en Invitaciones pendientes hasta que la acepte; desde ahí puedes Reenviar invitación o eliminarla.

3

Revisa y ajusta

Con Editar cambias el rol, el cargo, las horas y el salario, le cambias la contraseña o consultas las tareas que ha realizado. Comprueba siempre el rol de un empleado no registrado tras crearlo.

Qué permite cada rol

RolQué puede hacer
AdministradorTodo, como el creador de la cuenta: también gestionar usuarios, ver el escandallo de recetas y los costes fijos.
EncargadoLo mismo que el administrador, salvo crear usuarios, la seguridad (2FA) y algunos ajustes de cuenta.
AsesorIgual que el encargado. Solo cambia el nombre: úsalo para tu asesoría de calidad o tu implantador.
VendedorSolo crea y consulta pedidos de venta de las tiendas que tenga asignadas.
Empleado de producciónEjecuta los partes que se le asignan (ve Asignados a mí) y APPCC. Puedes permitirle crear sus propios partes.
Responsable de APPCCRegistros y plan APPCC. No ve recetas, costes, pedidos ni facturación.
Rol personalizadoEliges los permisos: crear partes de producción, crear o eliminar recetas, crear pedidos de compra, crear APPCC y, con Integral, crear entradas, pedidos de venta y salidas.

Aparte de los roles está el propietario: el administrador que creó la cuenta. Solo él gestiona las Extensiones y la verificación en dos pasos. En la lista aparece marcado como Propietario.

Modo multiempleado

Para un ordenador o una tableta que comparte todo el obrador. Un encargado lo activa desde el menú de usuario › Activar modo multiempleado. En ese modo se ocultan las secciones de gestión y el dispositivo queda para producir y registrar. Para salir, Desactivar modo multiempleado cierra la sesión.

Si en Configuración marcas Exigir contraseñas, los empleados no registrados confirman con su contraseña lo que hacen en el dispositivo compartido. Más detalles en Carné QR de operario y modo multiempleado.

Usuarios incluidos en tu plan

  • Todos los planes incluyen un usuario, también el Integral.
  • En los planes de pago añades usuarios extra cuando quieras y los quitas cuando ya no los necesites: tu próxima factura se ajusta sola.
  • Los clientes que invitas al portal de clientes no ocupan plaza ni aparecen en esta lista.
Importante

Al eliminar un usuario que tenía claves de API activas, las integraciones que las usan dejarán de funcionar. Recipok te avisa antes de confirmar.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos usuarios incluye mi plan?
Todos los planes incluyen un usuario, también el Integral. En los planes de pago puedes contratar usuarios extra cuando los necesites, desde Usuarios (Contratar más usuarios) o desde Suscripción (Modificar Usuarios).
¿Necesito un usuario para cada operario del obrador?
No necesariamente. Los operarios pueden trabajar en un dispositivo compartido con el modo multiempleado o identificarse con su carné QR de operario. Ver Carné QR de operario y modo multiempleado.
¿Qué rol le doy a mi asesoría o a mi implantador?
Asesor. Tiene los mismos permisos que el encargado; el nombre solo sirve para distinguirlo. Nunca le des tu propia contraseña.
Un empleado no ve una sección
Es su rol. Revisa qué permite cada rol en este artículo y, si hace falta, cámbialo en Editar. Más en No veo una sección del menú.