Verificación en dos pasos (segundo factor)
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Cómo activar el código de seguridad por correo para entrar en tu cuenta, a quién se le pide y cómo cambiarlo.
Para qué sirve
La verificación en dos pasos (o segundo factor de autenticación) añade una barrera a tu cuenta: además del correo y la contraseña, Recipok pide un código de seguridad cuando alguien entra desde una conexión desde la que no lo había hecho antes. Si alguien consigue una contraseña de tu equipo, sin ese código no podrá entrar.
La activa el propietario de la cuenta y se aplica a todos los usuarios de la empresa. Es recomendable si varias personas entran desde fuera del obrador o si guardas en Recipok datos sensibles de clientes y proveedores.
Antes de empezar
- Solo el administrador que es propietario de la cuenta ve la pestaña Seguridad. Un encargado no puede activarla.
- Asegúrate de que tu correo y el de los demás administradores funcionan: es donde llegará el código.
- Avisa a tu equipo: la próxima vez que entren desde un sitio nuevo se les pedirá un código.
Activarla
Abre la pestaña Seguridad
Menú de usuario › Configuración › pestaña Seguridad.
Activa el segundo factor
En la tarjeta Segundo factor de autenticación, pasa el interruptor a Habilitado. Verás «Segundo factor de autenticación habilitado. Se ha enviado un código a tu correo.»
Guarda el código
Te llega por correo un código numérico, y también a los demás administradores. Es el mismo para toda la empresa hasta que lo cambies.
El administrador recibe un código en el correo necesario para iniciar sesión.
2Para generar un nuevo código debe desactivar y volver a activar esta opción. El código será enviado a todos los administradores de la empresa.
- 1Habilitado: desde ahora se pide el código a quien entre desde una conexión nueva.
- 2Código nuevo: apaga y vuelve a encender el interruptor.
Cómo se entra con la verificación activada
- El usuario inicia sesión con su correo y su contraseña, como siempre.
- Si entra desde una conexión nueva (otro ordenador, otra red, el móvil fuera del obrador), Recipok le muestra una pantalla para introducir el código, con el campo Ingrese código de confirmación.
- Al mismo tiempo, el código se reenvía al correo del propietario. El usuario lo escribe y entra.
- Desde esa conexión no se le vuelve a pedir, salvo que se desactive la verificación o cambie de red.
Desactivarla o cambiar el código
- Desactivar: pasa el interruptor a Deshabilitado. Se deja de pedir el código y se olvidan las conexiones validadas.
- Cambiar el código: desactívala y vuelve a activarla. El código nuevo llega a los administradores.
El código llega al correo del propietario cada vez que alguien entra desde una conexión nueva. Si tus empleados entran a menudo desde redes distintas, acuerda con ellos cómo se lo haces llegar. Si no puedes entrar, mira No puedo entrar en mi cuenta.
Combina la verificación con un usuario por persona y el rol justo para cada una. Ver Usuarios y roles.