Usuarios y roles: quién entra y qué ve
Todos los planes
Cómo registrar a tu equipo, qué permite cada rol, cómo funciona el modo multiempleado y cuántos usuarios incluye tu plan.
Para qué sirve
Cada persona que trabaja en Recipok debería entrar con su propio usuario. Así cada una ve solo lo que necesita y queda registrado quién creó cada orden de producción, quién descontó cada lote y quién hizo cada control HACCP, algo que la autoridad sanitaria te puede pedir en una inspección.
Además, las horas y el salario de tu equipo alimentan el costo de personal del costeo. Este artículo explica cómo registrar a tu equipo, qué hace cada rol y cómo trabajar con un dispositivo compartido.
Antes de empezar
- Solo el Administrador gestiona usuarios: menú lateral › Ajustes generales › Usuarios.
- Revisa las Plazas disponibles en la parte superior de la pantalla. Si ya no te quedan, haz clic en Contratar más usuarios (planes de pago).
- Para un empleado con correo, ten su dirección de email a la mano.
Registrar a un empleado
En la pantalla Equipo haz clic en Añadir usuario. Hay dos formas:
| Tipo | Cuándo usarlo |
|---|---|
| Empleado REGISTRADO | Tiene correo propio. Recibe una invitación por email y crea su contraseña. Para encargados, responsables de HACCP, vendedores y quien entre desde su celular. |
| Empleado NO registrado | Sin correo: le asignas un nombre y una contraseña. Para operarios que trabajan en la computadora o la tablet del taller. |
- 1El rol decide qué ve. Elige el más restrictivo que le permita hacer su trabajo. Debajo del selector verás qué permite.
- 2Horas y salario alimentan el costeo. El costo de personal de una receta sale del salario promedio por hora multiplicado por su tiempo de manipulación. Usa cifras reales.
Llena el formulario
Email (o nombre y contraseña), Rol de usuario, Horas trabajadas/mes, Salario bruto hora y Cargo. Los vendedores necesitan además sus Tiendas.
Invita o crea
Haz clic en Invitar. La invitación queda en Invitaciones pendientes hasta que la acepte; desde ahí puedes Reenviar invitación o eliminarla.
Revisa y ajusta
Con Editar cambias el rol, el cargo, las horas y el salario, le cambias la contraseña o consultas las tareas que realizó. Revisa siempre el rol de un empleado no registrado después de crearlo.
Qué permite cada rol
| Rol | Qué puede hacer |
|---|---|
| Administrador | Todo, igual que el creador de la cuenta: también gestionar usuarios, ver el costeo de las recetas y los costos fijos. |
| Encargado | Lo mismo que el administrador, salvo crear usuarios, la seguridad (2FA) y algunos ajustes de la cuenta. |
| Asesor | Igual que el encargado. Solo cambia el nombre: úsalo para tu asesor de calidad o tu implementador. |
| Vendedor | Solo crea y consulta pedidos de venta de las tiendas que tenga asignadas. |
| Empleado de producción | Ejecuta las órdenes de producción que se le asignan (ve Asignados a mí) y HACCP. Puedes permitirle crear sus propias órdenes. |
| Responsable de APPCC | Registros y plan HACCP. No ve recetas, costos, pedidos ni facturación. |
| Rol personalizado | Eliges los permisos: crear órdenes de producción, crear o eliminar recetas, crear órdenes de compra, crear registros HACCP y, con Integral, crear entradas, pedidos de venta y salidas. |
Aparte de los roles está el propietario: el administrador que creó la cuenta. Solo él gestiona las Extensiones y la verificación en dos pasos. En la lista aparece marcado como Propietario.
Modo multiempleado
Para una computadora o una tablet que comparte todo el taller. Un encargado lo activa desde el menú de usuario › Activar modo multiempleado. En ese modo se ocultan las secciones de gestión y el dispositivo queda para producir y registrar. Para salir, Desactivar modo multiempleado cierra la sesión.
Si en Configuración marcas Exigir contraseñas, los empleados no registrados confirman con su contraseña lo que hacen en el dispositivo compartido. Más detalles en Credencial QR de operario y modo multiempleado.
Usuarios incluidos en tu plan
- Todos los planes incluyen un usuario, también el Integral.
- En los planes de pago agregas usuarios extra cuando quieras y los quitas cuando ya no los necesites: tu próxima factura se ajusta sola.
- Los clientes que invitas al portal de clientes no ocupan plaza ni aparecen en esta lista.
Al eliminar un usuario que tenía claves de API activas, las integraciones que las usan dejarán de funcionar. Recipok te avisa antes de confirmar.