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Recipok Centro de ayuda

Novedades, sugerencias y tu progreso

Todos los planes

Dónde ver las mejoras de Recipok, cómo enviar una sugerencia, cómo desactivar los avisos de novedades y cómo funcionan los niveles y la visita guiada.

Para qué sirve

Recipok mejora cada semana. En Novedades ves todo lo que se ha publicado, con su fecha, y desde ahí nos puedes contar qué echas en falta. Además, la aplicación te acompaña mientras aprendes: una visita guiada, niveles con hitos y avisos de las funciones nuevas.

Este artículo es para cualquier usuario: el dueño que quiere saber qué hay nuevo, y quien prefiere no ver avisos al entrar.

La pantalla Novedades

Ábrela con Novedades, al pie del menú lateral. Arriba verás cuántas novedades hay publicadas y la fecha de la última actualización; debajo, la lista agrupada por fecha, con la más reciente marcada como Lo más reciente.

Novedades
Recipok no para de mejorar Mejora continua

Cada novedad de esta lista es un cambio ya publicado, y muchas nacen de las sugerencias que nos hacen los clientes.

2Enviar una sugerencia
1TodasNuevas funcionesMejorasCorrecciones
TipoNovedad
Nueva funciónCalendario de pedidos de venta por mes, semana y día
MejoraSistema de unidades métrico, imperial UK o US customary
CorrecciónLos rangos de temperatura de las ubicaciones admiten decimales
Novedades, con los filtros por tipo y el botón de sugerencias.
  1. 1Filtros: muestra solo las nuevas funciones, las mejoras o las correcciones.
  2. 2Sugerencias: cuéntanos qué te falta.

Enviar una sugerencia

1

Abre el buzón

En Novedades, pulsa Enviar una sugerencia.

2

Escribe lo que necesitas

Cuéntalo con un ejemplo de tu día a día, como «poder duplicar un parte de producción del día anterior». Sé breve: si es muy larga, Recipok te pedirá que la resumas.

3

Envíala

Pulsa Enviar sugerencia. Verás «Gracias, hemos recibido tu sugerencia».

Avisos emergentes de novedades

Cuando publicamos algo importante, puede aparecer un aviso con la etiqueta Novedad al entrar en Recipok, con el botón Ver novedades. Si prefieres no verlos:

  • Pulsa No mostrar estos avisos dentro del propio aviso, o
  • en Editar perfil › Preferencias, marca No mostrar avisos emergentes de novedades y guarda.

Podrás seguir consultando todo cuando quieras desde la sección Novedades.

Niveles, hitos y premios

Tu empresa avanza por cuatro niveles, Bronce, Plata, Oro y Platino, a medida que completa hitos: crear tu primera receta, completar los datos de contacto, clasificar los alérgenos de un ingrediente, configurar un coste fijo real, imprimir una etiqueta de envasado, registrar un control APPCC real… Está incluido en todos los planes.

  • El distintivo de nivel de la barra superior te dice cuántos hitos te faltan para el siguiente. Pulsa Ver mi progreso completo →.
  • En Tu progreso en Recipok ves todos los hitos, los completados con su fecha y el marcador Estás aquí. Junto a cada hito pendiente, Guíame te lleva a la pantalla y te enseña cómo hacerlo.
  • Cada logro te avisa con una notificación. En los planes Free y Esencial, llegar a Plata y a Oro te da recetas extra.

Visita guiada y guía de implantación

  • Visita guiada: menú de usuario › Visita guiada. Un recorrido por las pantallas principales.
  • Guía de implantación: en el menú lateral, con la Guía escrita y el Videotutorial. Explica cómo poner en marcha Recipok paso a paso; empieza por el orden de carga.

Preguntas frecuentes

¿Cómo dejo de ver los avisos de novedades al entrar?
Pulsa No mostrar estos avisos en el propio aviso, o marca No mostrar avisos emergentes de novedades en Editar perfil › Preferencias. Es por usuario: tus compañeros los seguirán viendo si quieren.
¿Quién lee mis sugerencias?
El equipo de Recipok, junto con el nombre de tu empresa, para poder preguntarte si hace falta. Muchas mejoras publicadas nacen de ahí.
¿Para qué sirven los niveles?
Te enseñan, paso a paso, lo que te queda por aprovechar de Recipok. En los planes Free y Esencial, subir a Plata y a Oro te regala recetas extra.
¿Puedo repetir la visita guiada?
Sí, cuando quieras: menú de usuario › Visita guiada.