Il tuo abbonamento: piano, pagamento, fatture e disdetta
Tutti i piani
Come vedere e cambiare il tuo piano, aggiornare la carta e i dati di fatturazione, scaricare le fatture e mettere in pausa, archiviare o disdire l’account.
A cosa serve
In Abbonamento gestisci tutto ciò che riguarda il tuo piano Recipok: vedere quale hai e fino a quando, passare a un altro, cambiare la carta e i dati di fatturazione, scaricare le tue fatture e, se un giorno ne avessi bisogno, mettere in pausa o disdire l’account.
È una schermata per l’amministratore dell’account. Il resto del team non ha bisogno di entrarci.
Prima di iniziare
- Accedi come amministratore. La apri dal menu utente › Abbonamento oppure dalla scheda Il tuo piano in fondo al menu laterale.
- Tieni a portata di mano la carta con cui pagherai e i dati fiscali che vuoi sulle tue fatture.
La schermata Abbonamento
| Scheda | A cosa serve |
|---|---|
| Piani e Prezzi | Il tuo piano attuale, il prossimo rinnovo, gli utenti e i piani disponibili per cambiare. |
| Metodo di Pagamento | La tua carta, i dati di fatturazione e, se ne hai uno, il coupon di sconto. |
| Fatture | Tutte le tue fatture di Recipok, da scaricare in PDF. |
| Cronologia Modifiche | I cambi di piano e di abbonamento, con la loro data. |
| Domande Frequenti | Risposte rapide su piani e pagamenti. |
Utenti: 1 inclusi · Prossimo rinnovo: 01/11/2026
Costi fissi e del personale, ordini ai fornitori.
Valori nutrizionali automatici, etichette e schede personalizzate.
Magazzino, produzione, vendite e tracciabilità.
- 1Il tuo piano: quale hai, quanti utenti include e quando si rinnova. Qui compaiono anche gli avvisi di cambio programmato o di pagamento in sospeso.
- 2Cambia piano: scegli mensile o annuale e premi Sottoscrivi sul piano che vuoi.
- 3Mettere in pausa o disdire: apre la procedura di disdetta.
Il tuo piano e come cambiarlo
Scegli la modalità
In Piani e Prezzi, scegli Mensile o Annuale. Il pagamento annuale costa meno.
Scegli il piano
Premi Sottoscrivi sul piano che vuoi. La prima volta ti porta al gateway di pagamento sicuro per inserire la carta; poi resta salvata per rinnovi e moduli.
Conferma
Se paghi già un piano, Recipok ti mostra un riepilogo del cambio e di quanto pagherai. Se il cambio si applica più avanti, vedrai Cambio programmato con la sua data e il pulsante Annulla.
Se ti sei appena registrato, al termine della procedura di benvenuto Recipok potrebbe consigliarti un piano in base a quello che gli hai raccontato, a volte con un’offerta di benvenuto. Puoi accettarla o continuare gratis.
Utenti extra: con Modifica utenti aumenti o riduci i posti del tuo team. Vedi Utenti e ruoli.
Letture di documenti: se leggi molti DDT, fatture o ricette, puoi acquistare un pacchetto mensile di letture extra. Lo spieghiamo in Lettura dei documenti e scansioni.
Metodo di pagamento e dati di fatturazione
- Carta: vedrai la carta salvata, se è di credito o di debito e quando scade. Con Cambia metodo di pagamento la sostituisci. Se non ne hai nessuna, premi Aggiungi metodo di pagamento perché l’abbonamento si rinnovi senza interruzioni.
- Dati di fatturazione: ragione sociale, numero fiscale, indirizzo, città, codice postale e paese. Compaiono sulle tue fatture di Recipok. Premi Salva modifiche.
- Coupon di sconto: se hai un codice, scrivilo e premi Applica. Verrà scontato sulle tue prossime fatture.
- Alcuni account possono pagare con Addebito SEPA o con un link di pagamento; se ti interessa, chiedicelo.
Le tue fatture
Nella scheda Fatture trovi ogni fattura con il suo numero e la sua data. Premi Scarica la fattura in PDF. Se una fattura è in sospeso, l’avviso Pagamento in sospeso nella scheda dei piani mostra un pulsante Paga.
Mettere in pausa, archiviare o disdire
Premi Annulla l'iscrizione. Si apre una procedura in tre passaggi:
Motivo
Scegli il motivo principale (prezzo, funzioni mancanti, complessità, un’altra soluzione, chiusura dell’attività o altro) e, se vuoi, raccontaci di più. Ci aiuta a migliorare.
Alternative
Sospendi per 3 mesi: mantieni tutti i tuoi dati e l’account si riattiva da solo, senza costi. Archivia per 12 mesi: conservi le informazioni per consultarle più avanti, con un costo aggiuntivo. Continua con la disdetta: disdetta definitiva.
Conferma
Controlla il riepilogo, spunta Confermo di aver compreso le condizioni del processo selezionato. e premi Conferma azione.
Dopo la disdetta, in Abbonamento vedrai Cancellazione programmata: continui a usare Recipok fino alla fine del periodo pagato.
Esporta in Excel i tuoi ingredienti e le tue ricette e scarica le schede tecniche che ti servono. La schermata di disdetta ti ricorda per quanto tempo vengono conservati i tuoi dati prima dell’eliminazione definitiva.