La teva subscripció: pla, pagament, factures i baixes
Tots els plans
Com veure i canviar el teu pla, actualitzar la targeta i les dades de facturació, descarregar factures i posar en pausa, arxivar o donar de baixa el compte.
Per a què serveix
A Subscripció gestiones tot el que té a veure amb el teu pla de Recipok: veure quin tens i fins quan, passar-te a un altre, canviar la targeta i les dades de facturació, descarregar les teves factures i, si algun dia ho necessites, posar en pausa o donar de baixa el compte.
És una pantalla per a l'administrador del compte. La resta de l'equip no hi ha d'entrar.
Abans de començar
- Entra com a administrador. L'obres des del menú d'usuari › Subscripció o des de la targeta El teu pla al peu del menú lateral.
- Tingues a mà la targeta amb què pagaràs i les dades fiscals que vols a les teves factures.
La pantalla Subscripció
| Pestanya | Per a què |
|---|---|
| Plans i Preus | El teu pla actual, la propera renovació, els usuaris i els plans disponibles per canviar. |
| Mètode de Pagament | La teva targeta, les dades de facturació i, si en tens, el cupó de descompte. |
| Factures | Totes les teves factures de Recipok, per descarregar en PDF. |
| Historial de Canvis | Els canvis de pla i de subscripció, amb la seva data. |
| Preguntes Freqüents | Respostes ràpides sobre plans i pagaments. |
Usuaris: 1 inclosos · Propera renovació: 01/11/2026
Costos fixos i de personal, comandes a proveïdors.
Nutrició automàtica, etiquetes i fitxes a mida.
Estoc, producció, vendes i traçabilitat.
- 1El teu pla: quin tens, quants usuaris inclou i quan es renova. Aquí també apareixen els avisos de canvi programat o de pagament pendent.
- 2Canviar de pla: tria mensual o anual i prem Contracta al pla que vulguis.
- 3Posar en pausa o donar de baixa: obre l'assistent de baixa.
El teu pla i com canviar-lo
Tria la modalitat
A Plans i Preus, tria Mensual o Anual. El pagament anual surt més barat.
Tria el pla
Prem Contracta al pla que vulguis. La primera vegada et porta a la passarel·la de pagament segura per introduir la targeta; després queda desada per a les renovacions i els mòduls.
Confirma
Si ja pagues un pla, Recipok et mostra un resum del canvi i el que pagaràs. Si el canvi s'aplica més endavant, veuràs Canvi programat amb la seva data i el botó Anul·la.
Si t'acabes de registrar, en acabar l'assistent de benvinguda pot ser que Recipok et recomani un pla segons el que li vas explicar, de vegades amb una oferta de benvinguda. La pots acceptar o continuar gratis.
Usuaris addicionals: amb Modifica els usuaris augmentes o redueixes les places del teu equip. Consulta Usuaris i rols.
Lectures de documents: si llegeixes molts albarans, factures o receptes, pots contractar un paquet mensual de lectures addicionals. Ho expliquem a Lectura de documents i escanejos.
Mètode de pagament i dades de facturació
- Targeta: veuràs la targeta desada, si és de crèdit o de dèbit i quan caduca. Amb Canvia el mètode de pagament la substitueixes. Si no en tens cap, prem Afegeix un mètode de pagament perquè la subscripció es renovi sense talls.
- Dades de facturació: Nom o raó social, Número fiscal, Adreça, Ciutat, Codi Postal i País. Surten a les teves factures de Recipok. Prem Desa els canvis.
- Cupó de descompte: si tens un codi, escriu-lo i prem Aplica. Es descomptarà a les teves properes factures.
- Alguns comptes poden pagar per domiciliació SEPA o amb un enllaç de pagament; si t'interessa, pregunta'ns-ho.
Les teves factures
A la pestanya Factures tens cada factura amb el seu número i la seva data. Prem Descarrega la factura en PDF. Si una factura està pendent, l'avís Pendent de pagament de la pestanya de plans porta un botó Paga.
Posar en pausa, arxivar o donar de baixa
Prem Cancel·la la subscripció. S'obre un assistent de tres passos:
Motiu
Tria el motiu principal (preu, funcions que falten, complexitat, una altra solució, tancament del negoci o un altre) i, si vols, explica'ns-en més. Ens ajuda a millorar.
Alternatives
Posa en pausa 3 mesos: mantens totes les teves dades i el compte es reactiva sol, sense cost. Arxiva 12 mesos: conserves la informació per consultar-la més endavant, amb un cost addicional. Continua amb la baixa: baixa definitiva.
Confirmar
Revisa el resum, marca Confirmo que entenc les condicions del procés seleccionat i prem Confirma l'acció.
Després de la baixa, a Subscripció veuràs Baixa programada: continues fent servir Recipok fins al final del període pagat.
Exporta els teus ingredients i receptes a Excel i descarrega les fitxes tècniques que necessitis. La pantalla de baixa et recorda quant de temps es conserven les teves dades abans de l'esborrament definitiu.