Commande de vente d’un produit sans stock
Offre Intégral
Pourquoi vous pouvez commander un produit sans stock, ce qui se passe à la livraison et pourquoi un produit n’apparaît parfois pas lors de la commande.
À quoi ça sert
Lorsque vous saisissez une commande de vente, Recipok vous permet d’ajouter des produits même s’ils n’ont pas de stock, et les signale en orange. C’est voulu : une commande est un engagement pour plus tard, et dans un atelier, on produit normalement ce qui a été commandé. L’important est d’avoir le lot au moment de la livraison.
Symptôme
- Lorsque vous ajoutez un produit à la commande, il apparaît en orange avec l’avertissement qu’il n’a pas de stock.
- Ou l’inverse : un produit que vous attendiez n’apparaît pas dans la recherche de la commande.
Causes
- Le produit n’a pas de stock : vous ne l’avez pas encore produit ou vous n’avez pas enregistré sa réception. Vous pouvez quand même le commander.
- La case En stock est cochée dans la fenêtre Ajouter un produit : seuls les produits en stock sont alors listés.
- Si la case est décochée et qu’il n’apparaît toujours pas, il se peut que le produit n’ait pas de format de vente ou de prix configuré.
Ce produit n’a pas de stock disponible : vous pouvez le commander, mais aucun lot ne pourra lui être attribué lors de la livraison.
- 1En stock : cochez-la pour ne voir que ce que vous avez en entrepôt.
- 2En orange, les produits dont le stock est à zéro.
Solution
Saisissez la commande
Ajoutez le produit même s’il est en orange. Si vous ne le trouvez pas, décochez En stock.
Produisez-le avant la livraison
Créez l’ordre de production (vous pouvez le faire depuis Commandes par produit, qui regroupe ce qui a été commandé par préparation). Une fois l’ordre terminé, le lot entre en stock.
Livrez avec son lot
Dans Confirmer la livraison de la commande, Recipok propose le lot. Si le produit n’a toujours pas de stock, vous pouvez saisir à la main le lot, la DLC et la quantité, mais rien ne sera déduit d’un lot de l’entrepôt.
Livrer sans lot réel rompt la traçabilité vers votre client. Produisez ou enregistrez la réception avant de livrer chaque fois que possible. Plus d’infos dans Commandes de vente et Stock par lots.