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Recipok Centro de ayuda

Pedido de venta de un producto sin inventario

Plan Integral

Por qué puedes pedir un producto sin existencias, qué pasa al entregarlo y por qué a veces un producto no aparece al hacer el pedido.

Para qué sirve

Al hacer un pedido de venta, Recipok te deja agregar productos aunque no tengan existencias, y los marca en ámbar. Es a propósito: un pedido es un compromiso a futuro, y lo normal en un taller es producir lo que se pidió. Lo importante es tener el lote cuando llegue la entrega.

Síntoma

  • Al agregar un producto al pedido aparece en ámbar con el aviso de que no tiene inventario.
  • O al revés: un producto que esperabas no aparece en el buscador del pedido.

Causas

  • El producto no tiene existencias: todavía no lo produces o no registraste su entrada. Puedes pedirlo de todas formas.
  • Tienes marcada la casilla Con stock en la ventana Añadir producto: entonces solo se muestran los productos con existencias.
  • Si la casilla está desmarcada y aun así no aparece, es posible que el producto no tenga presentación de venta o precio configurado.
Pedidos › Añadir producto
1Con stock
Producto
Croissant de mantequilla
2Cheesecake

Este producto no tiene stock disponible: puedes pedirlo, pero al entregarlo no se le podrá asignar ningún lote.

Cantidad
4
Precio/ud
32.00 €
Añadir
Un producto sin inventario se puede pedir, con aviso.
  1. 1Con stock: márcala para ver solo lo que tienes en almacén.
  2. 2En ámbar, los productos con inventario en cero.

Solución

1

Haz el pedido

Agrega el producto aunque esté en ámbar. Si no lo encuentras, desmarca Con stock.

2

Prodúcelo antes de la entrega

Crea la orden de producción (puedes hacerlo desde Pedidos por productos, que agrupa lo pedido por elaboración). Al finalizarla, el lote entra al inventario.

3

Entrega con su lote

En Confirmar entrega de pedido, Recipok propone el lote. Si el producto sigue sin inventario, puedes escribir a mano el lote, la fecha de caducidad y la cantidad, pero no se descontará de ningún lote del almacén.

Autoridad sanitaria

Entregar sin un lote real rompe la trazabilidad hacia tu cliente. Produce o registra la entrada antes de entregar siempre que puedas. Más en Pedidos de venta e Inventario por lotes.

Preguntas frecuentes

¿Por qué en las salidas no veo los productos sin inventario?
Porque una salida mueve mercancía real: ahí el filtro de inventario viene marcado por defecto. En un pedido no, porque el pedido es un compromiso que puedes producir después.
¿Cómo tengo inventario para entregar el pedido?
Produciéndolo con una orden de producción: al finalizarla, el lote entra al inventario y ya podrás asignarlo en la entrega. Consulta Órdenes de producción.