Verificação em dois passos (segundo fator)
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Como ativar o código de segurança por e-mail para entrar na sua conta, a quem é pedido e como alterá-lo.
Para que serve
A verificação em dois passos (ou segundo fator de autenticação) acrescenta uma barreira à sua conta: além do e-mail e da palavra-passe, a Recipok pede um código de segurança quando alguém entra a partir de uma ligação de onde ainda não o tinha feito. Se alguém obtiver uma palavra-passe da sua equipa, sem esse código não conseguirá entrar.
É ativada pelo proprietário da conta e aplica-se a todos os utilizadores da empresa. É recomendável se várias pessoas entram a partir de fora da produção ou se guarda na Recipok dados sensíveis de clientes e fornecedores.
Antes de começar
- Só o administrador que é proprietário da conta vê o separador Segurança. Um responsável não a pode ativar.
- Confirme que o seu e-mail e o dos outros administradores funcionam: é para lá que o código será enviado.
- Avise a sua equipa: da próxima vez que entrarem a partir de um local novo ser-lhes-á pedido um código.
Ativá-la
Abra o separador Segurança
Menu de utilizador › Configuração › separador Segurança.
Ative o segundo fator
No cartão Autenticação de dois fatores, passe o interruptor para Ativado. Verá «Autenticação de dois fatores ativada. Foi enviado um código para o teu email.»
Guarde o código
Recebe por e-mail um código numérico, tal como os outros administradores. É o mesmo para toda a empresa até o alterar.
O administrador recebe um código por e-mail necessário para fazer login.
2Para gerar um novo código, desativa e volta a ativar esta opção. O código será enviado para todos os administradores da empresa.
- 1Ativado: a partir de agora o código é pedido a quem entre a partir de uma ligação nova.
- 2Código novo: desligue e volte a ligar o interruptor.
Como se entra com a verificação ativada
- O utilizador inicia sessão com o seu e-mail e a sua palavra-passe, como sempre.
- Se entrar a partir de uma ligação nova (outro computador, outra rede, o telemóvel fora da produção), a Recipok mostra-lhe um ecrã para introduzir o código, com o campo Introduz o código de confirmação.
- Ao mesmo tempo, o código é reenviado para o e-mail do proprietário. O utilizador escreve-o e entra.
- A partir dessa ligação não lhe volta a ser pedido, a não ser que a verificação seja desativada ou que mude de rede.
Desativá-la ou alterar o código
- Desativar: passe o interruptor para Desativado. O código deixa de ser pedido e as ligações validadas são esquecidas.
- Alterar o código: desative-a e volte a ativá-la. O código novo chega aos administradores.
O código chega ao e-mail do proprietário sempre que alguém entra a partir de uma ligação nova. Se os seus funcionários entram muitas vezes a partir de redes diferentes, combine com eles como lhes faz chegar o código. Se não conseguir entrar, veja Não consigo entrar na minha conta.
Combine a verificação com um utilizador por pessoa e a função adequada para cada uma. Ver Utilizadores e funções.