Resolució de problemes
Respostes ràpides al que més ens pregunteu quan alguna cosa no surt com esperaves.
No veig una secció del menú
Per què pot faltar una secció o una opció al menú lateral i com comprovar el pla, les extensions, el rol i el mode multiempleat.
Tots els plans
No puc eliminar un ingredient
Per què un ingredient no s’elimina o es desactiva en lloc d’esborrar-se, i com treure’l abans de les teves receptes.
Tots els plans
El cost d’una recepta es dispara
Què cal revisar quan l’escandall d’una recepta surt mil vegades més alt o més baix del normal: pes real, unitats i preu de l’ingredient.
Tots els plans
Comanda de venda d’un producte sense estoc
Per què pots demanar un producte sense existències, què passa quan el lliures i per què de vegades un producte no apareix quan fas la comanda.
Pla Integral
No puc entrar al meu compte
Què fer si Recipok no et deixa iniciar la sessió: contrasenya oblidada, compte sense confirmar o desactivat, codi de seguretat o pagament pendent.
Tots els plans