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Ligar a Recipok ao Holded

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O que se sincroniza entre a Recipok e o Holded (clientes, fornecedores, encomendas, produtos, entradas e saídas) e como se configura a ligação.

Para que serve

Se fatura e faz a contabilidade com o Holded, a ligação com a Recipok evita escrever duas vezes o que acontece na produção. Cada saída que entrega a um cliente chega ao Holded como guia de remessa ou encomenda, cada compra como guia de remessa ou encomenda de compra, e os clientes, fornecedores e pedidos de venda mantêm-se iguais nos dois programas.

É configurada uma vez pelo responsável ou pelo administrador. Depois funciona sozinha: a equipa trabalha na Recipok como sempre e o escritório fatura no Holded com os dados já carregados.

Antes de começar

  • Precisa de uma conta Holded e de acesso à sua API Key (encontra-a na secção API da sua conta Holded).
  • Entre na Recipok com um utilizador responsável ou administrador.
  • Verifique que os seus clientes e fornecedores têm o NIF correto e que as suas receitas têm SKU: é isso que emparelha os mesmos dados nos dois programas.

Configurar a ligação

No menu da sua conta, no canto superior direito, entre em Integrações e abra o separador Holded. Neste momento, este ecrã aparece em inglês na versão portuguesa da Recipok; indicamos entre parênteses o que significa cada campo.

Integrações › Holded
DobboxHoldedAPI Token
1Holded API Key
••••••••••••••••a91f

Get my Holded API KEY ↗

Holded waybill/order prefix
REC

Por defeito "REC"

2Default destination for incoming documents in Holded
Purchase waybills ▾
Default destination for outgoing documents in Holded
Sales waybills ▾
3Automatic synchronization:

☐ Preparations ☑ Customers ☑ Suppliers ☑ Sales orders

Guardar

A configuração do Holded da Pastelería La Plaza.
  1. 1A API Key é a chave fornecida pelo Holded. A ligação por baixo abre a página do Holded onde a pode obter.
  2. 2Os destinos decidem que documento é criado no Holded com as suas compras e as suas saídas.
  3. 3O que traz do Holded a cada hora: marque só o que quer importar.
1

Cole a API Key do Holded

Em Holded API Key. Se não a tiver à mão, carregue em Get my Holded API KEY (obter a minha API Key do Holded).

2

Escolha o prefixo

Holded waybill/order prefix (prefixo das guias de remessa e encomendas no Holded): as letras com que vão começar os documentos criados pela Recipok. Por defeito «REC», para os distinguir dos que faz no Holded.

3

Decida os destinos

Default destination for incoming documents in Holded (destino das entradas): Purchase waybills (guias de remessa de compra) ou Purchase orders (encomendas de compra). Default destination for outgoing documents in Holded (destino das saídas): Sales waybills (guias de remessa de saída) ou Sales orders (pedidos de venda).

4

Marque o que sincronizar automaticamente e guarde

Em Automatic synchronization (sincronizar automaticamente), marque Customers (clientes), Suppliers (fornecedores) e Sales orders (pedidos de venda) se os quiser trazer do Holded. Carregue em Guardar.

O que circula e quando

DadoSentidoQuando
Saídas (entregas a clientes)Recipok → HoldedAo guardar a saída na Recipok: é criada como guia de remessa de saída ou pedido de venda, com o lote, o preço e, se o cliente o tiver, o «recargo de equivalencia» (regime especial de IVA espanhol).
Entradas de mercadoriaRecipok → HoldedAo guardar alterações na entrada, ou manualmente com Enviar para o Holded a partir da lista de entradas. Depois aparece Ver no Holded.
Devoluções a fornecedorRecipok → HoldedCom Enviar para o Holded na lista de devoluções.
ClientesNos dois sentidosAo criar ou editar um cliente na Recipok; e a cada hora, os novos do Holded se marcou Customers.
FornecedoresHolded → RecipokA cada hora, se marcou Suppliers.
Pedidos de vendaHolded → RecipokA cada hora, se marcou Sales orders. Chegam a Encomendas prontos para produzir.
Receitas e ingredientes (como produtos)Recipok → HoldedCom Sincronizar com Holded: em Minhas receitas e fórmulas (selecionando receitas), no editor da receita e na lista de ingredientes. Seguem o nome, o preço sem IVA, o IVA, o SKU e o peso.
Importante

As eliminações também circulam: se eliminar na Recipok um cliente, uma receita ou um ingrediente que estava sincronizado, ele é eliminado no Holded. Antes de eliminar, confirme que não precisa dele no Holded.

Conselhos e erros frequentes

  • Um cliente aparece duplicado no Holded: quase sempre o NIF ou o e-mail não coincidem. Corrija-o e escreva na ficha do cliente da Recipok o seu Holded ID.
  • Uma entrada não aparece no Holded: procure-a em Entradas e use Enviar para o Holded. Se a API Key expirou ou foi alterada no Holded, cole a nova e guarde.
  • Fature sempre no Holded a partir da guia de remessa criada pela Recipok; se a voltar a escrever à mão, terá duas.
  • Se usa outro programa de faturação, também o podemos ligar: Ligue a Recipok à sua faturação, contabilidade ou POS. As saídas e a respetiva guia de remessa explicam-se em Saídas e guias de remessa.

Perguntas frequentes

Com que frequência chegam à Recipok os clientes e as encomendas do Holded?
A Recipok consulta o Holded a cada hora. Um pedido de venda criado no Holded aparece na Recipok, no máximo, na passagem seguinte. O que faz na Recipok (saídas, clientes) é enviado para o Holded de imediato.
Os clientes duplicam-se se já existirem nos dois programas?
A Recipok procura o contacto no Holded pelo NIF ou pelo e-mail antes de o criar, e guarda o seu identificador no campo Holded ID da ficha do cliente. Por isso é tão importante que o NIF esteja bem escrito nos dois lados.
Posso escolher se uma saída vai para o Holded como guia de remessa ou como encomenda?
Sim, para toda a empresa: em Default destination for outgoing documents in Holded (destino por defeito das saídas) escolhe Sales waybills (guias de remessa de saída) ou Sales orders (pedidos de venda). O mesmo para as compras com Default destination for incoming documents in Holded.
O que acontece se eliminar um cliente ou uma receita na Recipok?
Se estava sincronizado, também é eliminado no Holded. Verifique-o antes de eliminar algo que no Holded tenha faturas associadas.