Fehlerbehebung
Schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen, wenn etwas nicht wie erwartet läuft.
Ich sehe einen Menübereich nicht
Warum ein Bereich oder eine Option im Seitenmenü fehlen kann und wie Sie Tarif, Erweiterungen, Rolle und Mehrbenutzermodus prüfen.
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Ich kann eine Zutat nicht löschen
Warum sich eine Zutat nicht löschen lässt oder deaktiviert statt gelöscht wird und wie Sie sie vorher aus Ihren Rezepten entfernen.
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Die Kosten eines Rezepts schießen in die Höhe
Was Sie prüfen sollten, wenn die Kalkulation eines Rezepts tausendmal höher oder niedriger als normal ist: tatsächliches Gewicht, Einheiten und Zutatenpreis.
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Verkaufsauftrag für ein Produkt ohne Bestand
Warum Sie ein Produkt ohne Bestand bestellen können, was bei der Lieferung passiert und warum ein Produkt manchmal beim Anlegen der Bestellung nicht erscheint.
Tarif Integral
Ich kann mich nicht in mein Konto einloggen
Was Sie tun können, wenn Recipok Sie nicht anmelden lässt: Passwort vergessen, Konto nicht bestätigt oder deaktiviert, Sicherheitscode oder offene Zahlung.
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