Condições de serviço

Última atualização: 12 de outubro de 2026

Esta é uma tradução de cortesia do texto original em espanhol. Em caso de divergência, prevalece o texto em espanhol.

Estas condições regem a utilização do Recipok. Ao usares a plataforma, aceitas-as.

Prestador

O serviço é gerido pela Misterweb S.L. (vê o Aviso legal). Podemos atualizar estas condições sem aviso prévio: a versão em vigor é sempre a publicada no site.

A quem se destina e idade mínima

O Recipok destina-se a profissionais e empresas. Para o usares, deves ter pelo menos 16 anos.

A tua conta

Deves fornecer informações verdadeiras e és responsável pela confidencialidade da tua conta. Podemos eliminar contas se suspeitarmos que as informações fornecidas não são verdadeiras.

Dados e confidencialidade

Não partilhamos os teus dados com terceiros sem o teu consentimento explícito. O pessoal técnico do Recipok pode consultá-los para prestar o serviço. Mais detalhes na Política de privacidade.

Pagamentos

O serviço paga-se antecipadamente e de forma recorrente, com renovação automática até ao cancelamento da conta. Não estão previstos reembolsos nem créditos por meses parciais.

Impostos e IVA

Os preços são indicados sem IVA. Se o comprador for um operador intracomunitário com número de IVA válido registado no VIES, a fatura é emitida sem IVA e o imposto é aplicado pelo comprador no seu país (autoliquidação). Nos restantes casos aplica-se o IVA em vigor. Quaisquer outros impostos ficam a cargo do utilizador.

Planos e tarifas

Os planos dependem do volume de documentos. Se ultrapassares os limites do teu plano, deves passar para um superior. Podemos alterar as tarifas; as mensalidades mudam com um pré-aviso de 15 dias.

Falta de pagamento

Se um recibo não for pago, perdes o acesso ao serviço e os dados são eliminados 30 dias após a falta de pagamento.

Alterações ao serviço

Podemos modificar ou suspender o serviço a qualquer momento.

Responsabilidade do operador

O Recipok é uma ferramenta de apoio. A responsabilidade pelo plano de autocontrolo e pelo cumprimento da legislação alimentar continua a ser do operador e do seu consultor.

Lei aplicável

Estas condições são regidas pela lei espanhola.