Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

Ceci est une traduction de courtoisie du texte original en espagnol. En cas de divergence, le texte espagnol prévaut.

Dans cette politique, nous expliquons comment nous traitons vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation espagnole applicable.

Responsable du traitement

Misterweb S.L., Calle Bolulla, 40, 1ª planta, 03530 La Nucía (Alicante), Espagne. Contact : admin@recipok.com.

Données que nous traitons

Données de l'utilisateur : nom, email, coordonnées, fichiers téléversés volontairement et identifiants de connexion chiffrés.
Données du compte professionnel : ingrédients, recettes, coûts, fournisseurs, employés et relevés de production.
Données techniques et de navigation collectées par les cookies : type d'appareil, système d'exploitation, navigateur, adresse IP, localisation approximative et heures de connexion.
Chat et demandes : si vous nous écrivez par chat ou par email, nom, prénom, email et contenu des messages.

Pour vous orienter vers la version du site de votre pays, nous déduisons le pays à partir de votre adresse IP sur notre propre serveur ; nous ne la conservons pas à cette fin et ne la transmettons pas à des tiers. La base de données des pays est « IP to Country Lite » de DB-IP (CC BY 4.0).

Finalités

Nous utilisons les données pour vous fournir le service, gérer votre compte, assurer le fonctionnement de la plateforme, vous offrir une assistance technique, améliorer l'expérience et la sécurité, répondre à vos demandes et respecter nos obligations légales. Si vous acceptez les cookies de mesure d'audience, nous les utilisons aussi pour évaluer nos campagnes.

Bases juridiques

L'exécution du contrat, votre consentement explicite lorsqu'il est requis (par exemple pour les cookies de mesure d'audience ou pour les communications commerciales) et les obligations légales.

Destinataires

Nous ne communiquons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale, aux prestataires qui fournissent des services d'hébergement, de sauvegarde et d'infrastructure (avec des contrats de confidentialité conformes au RGPD) ou avec votre consentement explicite. Parmi les prestataires techniques du site figurent Google, pour la mesure des campagnes et uniquement si vous l'acceptez, et Cloudflare, pour vérifier que la personne qui utilise le chat ou s'inscrit est bien un humain. Nous ne vendons pas vos données.

Où et pour combien de temps

Les données sont conservées sur des serveurs cloud situés dans l'Union européenne. Nous les conservons tant que dure la relation contractuelle ou tant que la loi l'exige. Certaines copies résiduelles peuvent subsister dans les sauvegardes pendant le temps strictement nécessaire.

Sécurité

Nous utilisons un prestataire disposant de certifications de sécurité, un pare-feu périmétrique, des ports limités, un accès administrateur restreint, des permissions par rôle, une séparation logique des données, des connexions HTTPS/TLS, des engagements de confidentialité du personnel et des vérifications périodiques.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à admin@recipok.com avec un document justifiant de votre identité. Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) ou de l'Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Contenus partagés

Vous êtes responsable de ce que vous partagez dans la plateforme et de sa visibilité.

Liens vers des sites tiers

Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ni des cookies des sites externes vers lesquels nous renvoyons.

Communications commerciales

Nous n'envoyons de communications commerciales par voie électronique que si vous avez un contrat avec nous ou si vous avez donné votre consentement, et vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Modifications

Nous pouvons modifier cette politique. Les mises à jour sont publiées sur cette même page.